🏷️ Venta presencial
📋 Introducción
La sección Venta presencial permite registrar ventas que se realizan directamente en taquilla (puerta del evento) o por fuera del canal online. Esta funcionalidad está pensada para organizadores que manejan ventas físicas o en efectivo, y que necesitan registrar y controlar esos movimientos dentro de la plataforma.
⚠️ Activación necesaria
Esta funcionalidad no está habilitada por defecto para todos los productores.
👉 Para poder utilizar la sección de venta presencial, debés comunicarte con el equipo de Avantti para solicitar su activación.
🧾 Paso 1: Activar cajas
Una vez habilitada la función por parte de Avantti, desde la configuración de tu productora vas a ver una nueva sección llamada Cajas.
¿Qué son las cajas? Las cajas representan puntos de cobro o recaudación presenciales. Se pueden compartir entre distintos eventos.
¿Qué puedo hacer desde esta sección? - Dar de alta nuevas cajas - Nombrarlas (por ejemplo: "Caja puerta", "RRPP", "Barra", etc.) - Visualizar todas las cajas de la productora
Las cajas creadas son globales para la productora. Luego, en cada evento, decidís cuáles se van a usar.
🧾 Paso 2: Habilitar venta presencial en un evento
Una vez creadas las cajas, ingresá al evento donde querés usarlas.
Si tenés habilitada la funcionalidad, vas a ver una nueva opción en el menú del evento: Venta presencial.
👉 Si no la ves, contactá al equipo de Avantti para que activen la función para ese evento.
💵 Tab "Cajas" dentro del evento
Dentro de la sección de venta presencial, vas a encontrar la pestaña Cajas.
Desde ahí podés: - Vincular una o más cajas (de las que creaste previamente) a ese evento. - Abrir caja para comenzar a registrar ventas en taquilla.
🔓 ¿Cómo abrir una caja?
- Seleccioná una de las cajas vinculadas.
- Hacé clic en "Abrir caja".
- Ingresá un monto inicial en efectivo (por ejemplo, el fondo con el que se comienza la jornada).
- Confirmá.
A partir de ese momento, la caja queda activa y podés empezar a registrar ventas presenciales.
🎟️ Registro de ventas en taquilla
Con una caja abierta, la interfaz se simplifica para facilitar el uso rápido en contexto de venta directa.
Desde ahí podés: - Seleccionar la entrada que se desea vender - Elegir la cantidad - Seleccionar el medio de pago (efectivo, transferencia, etc.) - Confirmar la venta
Las entradas generadas de esta manera quedan registradas igual que una venta normal, y se envían automáticamente al correo del comprador.
🔒 Cierre de caja
Cuando termina la jornada o el turno de ventas: 1. Ingresá a la misma caja. 2. Hacé clic en "Cerrar caja". 3. Ingresá el monto final en efectivo (lo que hay físicamente en la caja al cierre). 4. Confirmá.
📊 Tab "Sesiones"
Dentro de la sección de venta presencial también está la pestaña Sesiones, donde vas a poder consultar los resultados de cada apertura y cierre de caja.
¿Qué muestra esta pestaña? - Cantidad total de ventas realizadas en cada sesión - Tipo de entradas vendidas - Medios de pago utilizados - Total recaudado por caja - Diferencias entre el monto esperado y el efectivo real
Esta información es clave para controlar las operaciones de taquilla, rendir cuentas y hacer arqueo de caja.
Con esta funcionalidad activada, podés manejar ventas presenciales con control total: cada movimiento queda registrado, vinculado a una caja, y consolidado dentro de los reportes del evento.